Polityka Ochrony Danych Osobowych (RODO)
Ostatnia aktualizacja: 15 września 2026
Niniejsza Polityka Ochrony Danych Osobowych opisuje, w jaki sposób kupaqoo („my", „nas", „nasze") gromadzi, przetwarza, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników korzystających z naszych usług dostępnych pod adresem kupaqoo.com. Dokument ten został sporządzony zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
kupaqoo
Zamkowa 15, 40-413 Katowice, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 32 335 75 44
Strona internetowa: kupaqoo.com
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami bezpośrednio pod wskazanym powyżej adresem e-mail.
2. Zakres Zbieranych Danych
2.1 Dane przekazywane bezpośrednio przez użytkownika
Gromadzimy dane osobowe, które dobrowolnie nam przekazujesz w trakcie korzystania z naszych usług, w szczególności:
- imię i nazwisko lub nazwa firmy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres korespondencyjny lub rozliczeniowy,
- dane niezbędne do realizacji płatności,
- treść wiadomości przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych,
- dane finansowe i operacyjne wprowadzane w celu generowania raportów.
2.2 Dane zbierane automatycznie
W trakcie korzystania z naszej platformy automatycznie zbieramy pewne informacje techniczne, takie jak:
- adres IP urządzenia,
- typ i wersja przeglądarki internetowej,
- system operacyjny,
- strony i podstrony odwiedzane w ramach serwisu,
- czas i data odwiedzin,
- dane dotyczące sesji użytkownika,
- pliki cookies i podobne technologie śledzące.
2.3 Dane od podmiotów trzecich
Możemy otrzymywać dane osobowe od partnerów biznesowych, dostawców usług analitycznych lub płatniczych, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji naszych usług i na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych.
3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania
3.1 Realizacja umowy
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu wykonania umowy o świadczenie usług, w tym dostarczania dostępu do platformy automatycznego generowania raportów finansowych, obsługi konta użytkownika oraz realizacji zamówień. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3.2 Uzasadniony interes administratora
Przetwarzamy dane w celu zapewnienia bezpieczeństwa systemu, wykrywania nadużyć, analizy statystycznej korzystania z usługi oraz doskonalenia funkcjonalności platformy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3.3 Wypełnienie obowiązków prawnych
Przetwarzamy dane w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa, w tym przepisy podatkowe, rachunkowe i archiwizacyjne. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
3.4 Zgoda użytkownika
W przypadkach, gdy przetwarzanie danych opiera się na Twojej zgodzie - w szczególności w celach marketingowych lub analitycznych - możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
4. Okres Przechowywania Danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w szczególności:
- przez czas trwania umowy o świadczenie usług oraz przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z tej umowy,
- przez okres wymagany przepisami prawa w zakresie dokumentacji finansowej i podatkowej,
- przez okres, na jaki wyraziłeś zgodę - do czasu jej wycofania,
- przez czas niezbędny do realizacji uzasadnionego interesu administratora, o ile nie zostanie on nadrzędnie uchylony przez Twoje prawa i wolności.
Po upływie wskazanych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dotyczą.
5. Udostępnianie Danych Podmiotom Trzecim
5.1 Podmioty przetwarzające
W celu realizacji usług możemy powierzać przetwarzanie Twoich danych osobowych zaufanym podmiotom zewnętrznym, takim jak dostawcy infrastruktury chmurowej, systemy płatności, narzędzia analityczne oraz dostawcy usług wsparcia technicznego. Każdy taki podmiot jest zobowiązany do przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i na podstawie pisemnej umowy powierzenia.
5.2 Organy publiczne
Możemy ujawnić Twoje dane organom publicznym lub regulacyjnym, jeżeli taki obowiązek wynika z obowiązujących przepisów prawa lub prawomocnych decyzji administracyjnych i sądowych.
5.3 Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W przypadku przekazywania danych do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów zgodnych z RODO.
6. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą
Na podstawie obowiązujących przepisów o ochronie danych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu - możesz zażądać informacji o tym, jakie dane na Twój temat przetwarzamy oraz uzyskać ich kopię.
- Prawo do sprostowania - możesz zażądać poprawienia lub uzupełnienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych - możesz zażądać usunięcia Twoich danych osobowych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy cofniesz zgodę stanowiącą podstawę przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach przewidzianych przepisami.
- Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo do sprzeciwu - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie administratora lub w celach marketingu bezpośredniego.
- Prawo do wycofania zgody - w każdej chwili możesz wycofać uprzednio udzieloną zgodę na przetwarzanie danych.
- Prawo do wniesienia skargi - masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]. Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od jego otrzymania.
7. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą, utratą lub zniszczeniem. Środki te obejmują między innymi:
- szyfrowanie transmisji danych przy użyciu protokołu TLS,
- kontrolę dostępu do systemów przetwarzających dane osobowe,
- regularne audyty i testy bezpieczeństwa,
- procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa,
- szkolenia personelu w zakresie ochrony danych.
Pomimo stosowanych zabezpieczeń żaden system informatyczny nie może zagwarantować absolutnej ochrony. W przypadku wykrycia naruszenia bezpieczeństwa danych, które może powodować ryzyko dla Twoich praw i wolności, zostaniesz o tym niezwłocznie poinformowany zgodnie z obowiązującymi przepisami.
8. Pliki Cookies i Technologie Śledzące
8.1 Rodzaje stosowanych plików cookies
Nasza platforma wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w następujących celach:
- Niezbędne - zapewniają prawidłowe działanie serwisu i nie mogą być wyłączone.
- Funkcjonalne - umożliwiają zapamiętanie Twoich preferencji i personalizację interfejsu.
- Analityczne - pozwalają nam analizować sposób korzystania z serwisu w celu jego doskonalenia.
- Marketingowe - stosowane wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą w celu prezentacji dopasowanych treści.
8.2 Zarządzanie plikami cookies
Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej lub panelu preferencji dostępnego w naszym serwisie. Wyłączenie określonych kategorii cookies może wpłynąć na dostępność lub funkcjonalność niektórych elementów platformy.
9. Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji i Profilowanie
Nasza platforma przetwarza dane finansowe w sposób zautomatyzowany w celu generowania raportów i analiz. Przetwarzanie to stanowi główny przedmiot świadczonej usługi i odbywa się na podstawie Twojej umowy z nami. Nie stosujemy profilowania, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało, bez wcześniejszego poinformowania Cię i uzyskania wymaganej podstawy prawnej.
10. Dane Osób Nieletnich
Nasze usługi są skierowane wyłącznie do osób pełnoletnich. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób, które nie ukończyły 18. roku życia. Jeżeli dowiesz się, że osoba nieletnia przekazała nam swoje dane bez zgody opiekuna prawnego, prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem [email protected], a dane te zostaną usunięte.
11. Zmiany Niniejszej Polityki
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Ochrony Danych Osobowych w dowolnym czasie. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię z wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub widocznego komunikatu w serwisie. Data ostatniej aktualizacji jest każdorazowo wskazana na początku dokumentu. Dalsze korzystanie z usług po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
12. Kontakt
W przypadku pytań, wątpliwości lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki lub przetwarzania Twoich danych osobowych prosimy o kontakt:
kupaqoo
Zamkowa 15, 40-413 Katowice, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 32 335 75 44
Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie w możliwie najkrótszym czasie.